Zusammen mit ihrem Team freuen sich RWW-Geschäftsführerin Simone Ehlen (1.v.l) und Geschäftsführer Dr. Franz-Josef Schulte (2.v.r) über die erneute Auszeichnung zum „Top-Lokalversorger Wasser“

RWW erneut als Top Lokalversorger ausgezeichnet 

14.2.2024 Mülheim (pd). Auch 2024 darf sich die RWW Rheinisch-Westfälische Wasserwerksgesellschaft wieder „TOP-Lokalversorger Wasser“ nennen. Bei Qualität, Versorgungsicherheit, Nachhaltigkeit, Service, Transparenz, regionalem Engagement und Kundenkommunikation konnte unser Wasserversorger wieder überzeugen und die strengen Kriterien erfüllen. Für diese ausgezeichneten Ergebnisse erhielt die RWW-Geschäftsführung um Simone Ehlen und Dr. Franz-Josef Schulte jetzt das begehrte Zertifikat vom unabhängigen Düsseldorfer Energieverbraucherportal. Simone Ehlen dazu: „Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung. Ist sie doch ein wertvoller Beleg für unser kundenorientiertes Handeln. Das spornt uns bei RWW an, in unserer täglichen Arbeit nicht nachzulassen.“

Die Auszeichnung gilt für das Kalenderjahr 2024. Grundlage zur Prüfung bildet eine umfangreiche Selbstauskunft in Form eines mehrseitigen Kriterienbogens, die teilnehmende Unternehmen einreichen müssen. Erzielt der Versorger ein im Vergleich zur repräsentativen Bundesstudie überdurchschnittliches Ergebnis, erhält er die Auszeichnung. Für Verbraucher*innen ist das Siegel ein guter Indikator, der belegt, dass sie einen verlässlichen Versorger haben, der sich in seiner Region engagiert, Service-Angebote bietet und gleichzeitig in die Zukunft investiert. Die Auswertung übernimmt das unabhängige Energieverbraucherportal. Versorger bundesweit können an dem Wettbewerb teilnehmen.

Um Leistungen und Leistungsfähigkeit fair abzubilden, sind die Kriterien abhängig von der Größe des Versorgers. Um Unternehmen sinnvoll zu gruppieren, wird beispielsweise die Jahresabgabemenge an private Haushalte oder die Anzahl der Versorgungsunterbrechungen angegeben.

Mehr Details: www.top-lokalversorger.de

RWW beliefert die Kommunen Mülheim, Oberhausen, Bottrop, Gladbeck, Dorsten, Reken und Velen sowie Teile von Raesfeld, Gescher und Schermbeck mit Trinkwasser und ist Vorlieferant für Wülfrath sowie Teile von Velbert, Ratingen und Borken.